確認メールについて
◆ご注文後、大切なメールが届きます。
当店からのメール info@maruwa1923.com を受信できるよう設定をお願いいたします。
・ご注文後すぐ:「自動送信メール」
⇒お支払い金額には送料無料などが反映されておりません。
・ご注文商品確認次第:当店からの「注文承諾メール」
⇒送料無料などを反映した正確なお支払い金額をお知らせいたします。銀行振込はこちらのメールに記載の金額をお振込ください。
・ご入金確認次第:当店からの「入金確認メール」
⇒銀行振込・郵便振替でお支払いの方のみにお知らせいたします。ご入金頂きました当日に出荷可能な場合は直接発送連絡メールをさせて頂く場合もございます。
・商品発送完了次第:当店からの「発送連絡メール」
⇒お荷物の伝票番号等をお知らせいたします。
◆フリーメールアドレスをご利用のお客様へ◆
フリーメールアドレス(google,yahoo,msn,infoseek,goo,hotmail等)、またフリーメールアドレスに関わらずプロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により、当店からのメールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございます。当店からの各種ご案内メールが届かない場合は、一度迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。大変お手数ですが、トラブルを未然に防ぐためにも、事前にinfo@maruwa1923.comのアドレスからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
◆携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様へ◆
初期設定でパソコンのアドレスからのメールがすべて受信拒否となっている場合がございます。大変お手数ですが、トラブルを未然に防ぐためにも、事前に info@maruwa1923.com のアドレスからのメールを受信できるよう設定お願いいたします。
「自動送信メール」はシステム上、ご注文後すぐにお送りいたします。
万が一届かない場合は受信拒否となっている場合がございますので受信設定をお願い致します。
また当店では1営業日以内(休業日、営業時間外は翌営業日)に「注文承諾メール」または長期欠品、完売等の際は「大切なお知らせメール」をお送りしております。
万が一、当店からのメールが届かない場合は、担当渡辺までメール info@maruwa1923.com またはお電話にてご連絡ください。その際はご連絡可能なお電話番号、お時間帯を合わせてご連絡ください。
こちらよりお電話させて頂く場合もございますので予めご了承くださいませ。